Software educativo y principios éticos
Educational software and the ethical principles
Edwin Xavier Rodas Carrera[1]
Andrea Zavala Rodríguez[2]
Vicente Mera Choez[3]
Vol 3, No 1 (2019): ENERO-JUNIO
Pag 68-79
Resumen
El elaborar un software educativo requiere la
participación de diferentes ciencias para obtener un resultado con calidad. Al
respecto, el grupo investigación-acción del Proyecto nacional para la
producción de software educativo (SE) en la Educación Médica Superior,
Galenomedia, durante sus más de seis años de trabajo, identificó que los
aspectos más analizados en proyectos de investigación, publicaciones y tesis de
maestría que tratan de la elaboración de un software educativo, están
relacionados con la Informática, la pedagogía y la ciencia en cuestión, dejando
al margen frecuentemente el análisis de los aspectos éticos que también marcan
pautas importantes en su desarrollo. El presente trabajo pretende reflexionar
sobre algunos principios éticos que deben ser considerados en la elaboración y
uso del software educativo en la salud con el fin de contribuir a perfeccionar el
proceso de elaboración y con ello a una mejor formación de los profesionales de
la salud.
Palabras clave
infoética, software educativo, ética de la informática.
Abstract
The development of educational
software requires the participation of different sciences to obtain a quality
result. In this regard, the research-action group of the National Project for
the Production of Educational Software (SE) in Higher Medical Education, Galenomedia, during its more than six years of work,
identified that the aspects most analyzed in research projects, publications
and Master's thesis that deals with the development of an educational software,
are related to the Computing, pedagogy and science in question, frequently
leaving aside the analysis of ethical aspects that also set important
guidelines in its development. The present work intends to reflect on some
ethical principles that must be considered in the development and use of
educational software in health in order to contribute to perfect the process of
elaboration and thus to a better training of health professionals.
Key words
infoethics, educational software, informatic
ethics.
1.
INTRODUCCIÓN
En
Cuba, aplicar en la educación la computación, en las investigaciones
científicas y en la gestión docente ha constituido un objetivo prioritario en
la política informática nacional desde los primeros años de la Revolución, lo
cual ha permitido la preparación del personal para asimilar las tecnologías de
la información y las comunicaciones (TICs) según ha
correspondido en cada etapa del proceso revolucionario.1
Entendidas
como "… todos aquellos medios puestos al servicio de la mejora de la
información y el tratamiento de la información, que han ido surgiendo de la
sinergia de los avances tecnológicos, modificando los procesos técnicos básicos
de la comunicación"2 las TICs,
contrariamente a lo que muchos pueden pensar también conducen a problemas
éticos con su empleo, los cuales son abordados a través de la Infoética.
Esta
ciencia relaciona el vocablo ética, que proviene de la
palabra "ethos" y significa temperamento,
carácter, hábito, modo de ser, pero siempre en términos de virtud3 e
Informática como el conjunto de conocimientos científicos y técnicas que hacen
posible el tratamiento automático de la información por medio de computadoras.4
La
ética en la informática estudia la forma y los métodos lícitos que son
utilizados para transformar la información, los mecanismos que permiten
realizar las transformaciones, las limitaciones que debemos autoimponernos ante
el poder de la tecnología, así como la valoración de los modos de comunicación
más apropiados entre las personas y los sistemas informáticos.3,4
No
cabe duda que en la medida en que el desarrollo tecnológico avanza se
presentarán nuevos problemas éticos ante los cuales tomar decisiones en orden
del bien de los individuos y de la humanidad, pero esas decisiones solo pueden
ser el producto de un análisis comprometido de los individuos que dominan la tecnología
o hacen uso de ella.
Actualmente
hay muchas situaciones en las cuales se pueden presentar dilemas morales y
éticos relacionados con los sistemas de información, como:5 mal empleo de
la información, intromisión no autorizada en los datos de una empresa o persona
en particular, recolectar datos de una persona sin su autorización, violar la
privacidad de los programas y bases de datos, crear y diseminar virus y hacer
mal uso del correo electrónico entre otros.
Estos
y muchos otros problemas, se originan como resultado de la pérdida de valores
que sufren los individuos que conforman la sociedad. Los profesionales que
hacen uso de la informática están llamados a proceder con juicio recto y moral
en orden del bien en la administración y empleo de los sistemas de información.
Aunque
la informática se aplica a todos los campos del saber, la salud es uno de los
más sobresalientes en su uso por su finalidad: elevar la calidad de vida del
paciente. Esta idea sustenta la inminente necesidad de que el personal que
maneja la tecnología médica adquiera una cultura infoética
que le permita no hacer un mal uso del poder tecnológico cada vez más
desarrollado y casi sin límites del que se dispone, lo cual no es tarea de un
día, por el contrario, se hace necesario propiciar continuamente un espacio de
reflexión y debate que contribuya a llamar la atención no solo sobre los
beneficios, lo cual generalmente se realiza por el personal docente, sino
también sobre los posibles retos que se enfrentan en este proceso.
Tales
razones motivaron a la realización de este trabajo como un espacio para
reflexionar sobre algunos principios éticos relacionados con la elaboración y
uso de los software educativos (SE) en las ciencias de
la salud, con el fin de contribuir a una mejor formación de sus profesionales.
2.
MATERIALES Y MÉTODOS
La
información ha sido obtenida por revisión de publicaciones, tesis de Maestría6-9 y
proyectos de investigación relacionados con el desarrollo de SE además de
entrevistas a profesionales y la experiencia del grupo investigación-acción del
proyecto nacional para la producción de SE, conocido por Galenomedia,
por más de 6 años.
Se
realizó el análisis documental de la información obtenida donde se consideró
como principal directriz la Infoética que también se
conjugó con: Infoética y profesor, Infoética y software educativo.
3. RESULTADOS
En sentido general los materiales utilizados arrojaron un insuficiente análisis de los aspectos éticos en particular los proyectos de investigación presentados al programa ramal de Informática Médica en los años 2009 y 2010, relacionados con el desarrollo de un software educativo según las normas de Galenomedia, los cuales en ninguno de los casos desarrollan el acápite: Aspectos éticos. Exponen como razón el "no proceder" del tema abordado.
En
la docencia médica, el uso de las TIC, ha servido como complemento para
garantizar la calidad de los procesos docentes. Las ventajas que ofrece trae aparejada la necesaria transformación del proceso
enseñanza-aprendizaje, sustentándolo en fundamentos teóricos más acordes con el
desarrollo actual, relacionados con el traslado del centro de atención de la
enseñanza y el profesor, hacia el aprendizaje del estudiante.10
El
software educativo juega un rol importante en el proceso enseñanza-aprendizaje
al constituir una herramienta que favorece su calidad, para lo cual es necesario
el cumplimiento de un conjunto de principios éticos en su elaboración y uso, y
sobre los cuales se reflexiona a continuación:
El
valor social en un software educativo está representado por su capacidad de
responder a una necesidad del desarrollo cultural y social. Debe concebirse con
la intención de servir como herramienta para facilitar la adquisición de
conocimientos y de esta forma elevar el nivel cultural de la sociedad. Su valor
social constituye un requisito ético, que se manifiesta en el tiempo en todas
las etapas del proceso que lo conforma, desde la determinación de la necesidad
social hasta su generalización manifiesta en cantidad y calidad del producto
producido.
Este
aspecto es identificado entre los principales problemas que atañen a nivel
mundial al desarrollo de software educativo, que se manifiesta en el uso de un
sin número de elementos para embellecerlo pero
olvidando realmente el objetivo con el que fueron concebidos: aprender.
Como
segundo principio ético se encuentra la validez científica de un software
educativo destinado al aprendizaje de los estudiantes, este principio se
fundamenta en el planteamiento de un marco teórico suficiente, basado en
fuentes documentales y de información, empleo de contenidos actualizados, uso
correcto de los principios pedagógicos y didácticos para el abordaje de los
contenidos, propio de este tipo de aplicación educativa,4 y en un diseño
que permita el logro de los objetivos propuestos.
La
selección adecuada de los contenidos que formarán parte de un software
educativo constituye una premisa fundamental para evaluar su valor ético en
relación con su elaboración, dado que el usuario sobreentiende que su empleo le
permitirá apropiarse del conocimiento necesario para dominar el tema abordado,
por lo que debe considerarse la actualidadad
científica de dichos contenidos. Por otro lado debe
existir correspondencia entre el título que se propone y el contenido que se
brinda, que sea coherente y lógico.
En
la elaboración de un software educativo generalmente intervienen varios
desarrolladores lo cual siempre trae aparejado ciertas divergencias de
criterios, que si bien pueden ayudar a un resultado
mejor, de no saber manejarse podrían distorsionar o minar sus juicios en lo
referente al diseño y la realización del software educativo y su adherencia a
los requisitos éticos.
Una
manera común de reducir al mínimo el impacto potencial de ese tipo de
prejuicios es la evaluación independiente, es decir, la revisión del software
por personas conocedoras del tema, pero que no estén relacionadas con el
desarrollo o elaboración del software pero que a su vez tengan autoridad para
aprobar, corregir o, dado el caso, suspender la elaboración del producto.
Una segunda razón para la evaluación independiente es la responsabilidad social que se adquiere con la generalización del producto, de manera que este tipo de evaluación posibilita a la sociedad un grado mayor de seguridad en el cumplimiento de los requisitos éticos.
4.
CONCLUSIONES
Entre
los principios éticos tratados, el consentimiento informado constituye uno de
los principios menos cumplido. Está relacionado con el empleo de imágenes y
videos en el software educativo que involucran a personas que
en el marco de la docencia médica, son pacientes. La finalidad del
consentimiento informado es asegurar que los individuos que apoyen el software
con algún recurso medial como los antes citados, lo hagan solo cuando la
propuesta sea compatible con sus valores, intereses y preferencias,
voluntariamente, con el conocimiento necesario y suficiente para decidir con
responsabilidad sobre sí mismos.
Los
requisitos específicos del consentimiento informado incluyen la provisión de
información sobre la finalidad, los beneficios del producto, una debida
comprensión del sujeto de esta información y la toma de una decisión libre, no
forzada sobre si participar o no. El consentimiento informado se justifica por
la necesidad del respeto a las personas y a sus decisiones autónomas.
Los
problemas que aparecen en esta área están relacionados con el uso no autorizado
de información contenida en el software educativo entre las que se pueden
citar: invasión de la privacidad, falta de confidencialidad en la información pero sobre todo de datos sensibles, uso de datos
personales sin el permiso del sujeto.
Los
principios éticos hasta aquí relacionados constituyen elementos a tener en
cuenta en la evaluación ética de un software educativo y se adicionan a los
elementos tradicionales de evaluación relacionados con la informática, la
pedagogía y la ciencia en cuestión que se aborda en el software educativo.
El
cumplimiento de los principios éticos en la elaboración y uso de un software
educativo constituirá, en el futuro y cada vez con mayor fuerza, un elemento de
éxito para los desarrolladores de software educativo en aras de una mejor
formación de los profesionales de la salud.
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