Editado por: Tecnológico Superior
Corporativo Edwards Deming
Enero - Marzo Vol. 6 - 1 - 2022
https://revista-edwardsdeming.com/index.php/es
e-ISSN: 2576-0971
Recibido: 22 julio 2021
Aprobado: 16 septiembre, 2021
Pag 50 - 62
Ciberseguridad y Ciberdefensa: Perspectiva de la
situación actual en el Ecuador
Cybersecurity and Cyberdefense: Perspective of the current
situation in Ecuador
Roxana Patricia Cedeño Villacís
*
RESUMEN
El avance de la ciencia ha generado un acelerado y
desmesurado crecimiento de la tecnología de la
información y comunicación - TIC, llevando a las personas
a modificar sus paradigmas de comunicarse y de efectuar
actividades de una manera diferente a lo tradicional. Este
siglo ha traído consigo un sinnúmero de herramientas
informáticas que están siendo utilizadas en el ciberespacio
por los ciudadanos ecuatorianos, para actividades
financieras, educativas, sociales, de recreación, entre otras;
esto ha traído la atención de los ciberdelincuentes, quienes
han detectados vulnerabilidades en las TIC; convirtiéndose
esto, en un camino viable para penetrar los sistemas
informáticos y cometer actividades ilícitas e ilegales. El
presente trabajo de investigación, a través de una
perspectiva literaria pretende dar a conocer cómo se
encuentra la ciberseguridad y ciberdefensa en el Ecuador
actual. En la primera parte del artículo que corresponde al
marco teórico se abordará las definiciones, tipologías de
ciberataques y sus afectaciones en el país; en la segunda
parte, se expondrá la metodología utilizada, mismo que fue
desarrollado bajo un enfoque cualitativo y de tipo
documental; en la tercera parte, la autora presenta los
resultados; y al final, las conclusiones y recomendaciones.
Palabras clave: Ciberseguridad, Ciberdefensa, Ecuador, Tecnología.
ABSTRACT
* Magíster en Sistemas de Información Gerencial, Universidad Tecnológica
Empresarial de Ecuador, Guayaquil, Ecuador, rcedenov@hotmail.com,
https://orcid.org 0000-0002-7210-2642
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The advance of science has generated an accelerated and disproportionate growth of
information technology, leading people to modify their paradigms to communicate and
carry out activities in a different way to the traditional. This century has brought with it
countless computer tools that are being used in cyberspace by Ecuadorian citizens, for
financial, educational, social, recreational activities, among others; this has brought the
attention of cybercriminals, who have detected vulnerabilities in information and
communication technologies (ICT); becoming this, in a viable way to penetrate the
computer systems and commit illicit and illegal activities. This research work, through a
literary perspective, aims to publicize how cybersecurity and cyber defense is in Ecuador
today. In the first part of the article that corresponds to the theoretical framework, the
definitions, types of cyberattacks and their effects on the country will be addressed; in
the second part, the same methodology that was developed under a qualitative and
documentary approach will be presented; in the third part, the author presents the
results; and in the end, the conclusions and recommendations.
Keywords: Cybersecurity, Cyberdefense, Ecuador, Technology.
INTRODUCCIÓN
Tras recientes ataques informáticos del cual ha sido objeto el Ecuador, todo esto, debido
al caso de Julián Assange y su salida del consulado en Londres, capital de Reino Unido;
el país ecuatoriano, ha tenido la necesidad de buscar asistencia internacional para
apoyarse del expertise en temas de ciberseguridad.
El 11 de abril del 2019, Ecuador recibió de los hackers más de 40 millones de ataques,
la mayoría, a los portales web de entidades públicas, algunas de ellas viéndose afectadas
para la atención al público, debido a las intermitencias.
Hasta antes de esa fecha, en el país se conocía poco del cibercrimen, se leía en la prensa
local de ataques sufridos a países como Estados Unidos, Rusia, e incluso a empresas de
gran prestigio internacional. Se veía algo muy lejano que ese tipo de evento podría
suceder en el ciberespacio ecuatoriano.
El país ha entrado en esta vanguardia de sistematizarse y ofrecer a sus ciudadanos
trámites más ágiles a través de sitios web, mismo que se ha fortalecido en estos últimos
años; requiriendo del uso de internet y de acceso a las redes, lo cual implica el
establecimiento de regulaciones en temas de defensa del ciberespacio (Ramos M. , 2014).
Este acontecimiento que sufrió el Ecuador recientemente ha hecho repensar si el
ciberespacio se encuentra realmente protegido y si existe la legislación idónea que regule
estos eventos y las sanciones aplicables para cada situación. Según Choucri, para que
exista realmente la seguridad en el ciberespacio, se requiere del involucramiento del
gobierno nacional y de las compañías (Vargas, Recalde, & Reyes, 2017).
El presente artículo tiene como propósito conocer la perspectiva de la ciberseguridad y
ciberdefensa en el Ecuador, señalando sus definiciones, tipos de ciberataques y sus
afectaciones, resultados, conclusiones y recomendaciones.
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Ciberespacio, Ciberseguridad y Ciberdefensa
El ciberespacio, según los definen varios autores no es más que un grupo de equipos
electrónicos conectados en redes haciendo uso de software, de datos y de humanos que
interactúan de manera global con ellas (Llorens, 2017).
La ciberseguridad es el resultado del proceso acelerado de la globalización, que ha
permitido la continua innovación en la tecnología de la información y comunicación,
logrando con ello el uso constante del ciberespacio (Sancho Hirare, 2017); es un
conjunto de acciones que persigue la protección de la información de las organizaciones
y en general de toda la comunidad que está en el ciberespacio (Cornejo, Verdezoto, &
Villacís, 2019).
El término “defensa” se lo relaciona con el resguardo y la protección ante las amenazas
y peligros dando respuesta inmediata a estos eventos; es así que, Virilio define a la
ciberdefensa como aquellas acciones que un Estado ejecuta en pos de controlar los
peligros y amenazas de naturaleza cibernética que se dan en el ciberespacio (Vargas,
Recalde, & Reyes, 2017).
En la actualidad, se vive una dependencia del internet, donde a través de esta autopista
fluye un sinfín de tecnologías de información, las personas cada vez más acceden al
ciberespacio, siendo este último un lugar propicio para que se presenten los ciberdelitos,
generando pérdidas incluso económicas y provocando que los gobiernos empiecen a
generar políticas de seguridad nacional (Tates & Recalde, 2019). Esta cultura de estar
conectado en redes imposibilita el poder controlar todas las funcionalidades de las
aplicaciones, provocando que estas sean cada más vulnerables (Ramos M. , 2014).
Ciberdelincuencia
Este fenómeno de la ciberdelincuencia apareció por primera vez en el siglo XX con la
llegada de los virus informáticos; incluso, muchos de ellos con gran trascendencia en los
medios de comunicación por su afectación en los ordenadores; despertó en la ciudadanía
la conciencia de un antes y después de la ciberseguridad; siendo este último, un asunto
que involucra a todos (Hernández, 2017).
Según Cortés, no es un fenómeno exclusivo que ocurre en los países en vías de
desarrollo, pues se ha conocido por los medios que la economía y la seguridad nacional
de otros gobiernos de diferentes lugares del planeta se han visto afectados, viéndose
forzados a implementar políticas públicas con relación a la ciberseguridad y ciberdefensa
(2015).
Algunas empresas que se han visto afectadas por la ciberdelincuencia son por ejemplo
Facebook, Youtube, Skype, Apple, AOL, Yahoo, Microsoft, Google (Aranda, Riquelme,
& Salinas, 2015).
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Se vive una época en que toda la ciudadanía y per sé toda la sociedad en general mantiene
una gran dependencia a la tecnología de la información y comunicación, pues requiere
de esto, para generar actividades propias de la economía y de aspectos sociales. Este
crecimiento acelerado de la TIC ha permitido abrir la puerta a los ciberdelitos que son
ejecutados por delincuentes y terroristas (Pons, 2017).
Un informe presentado en Europa reveló que el 80% de las empresas de ese continente
han sufrido al menos un incidente de este tipo en el año 2016, siendo el sector industrial
uno de los que más se afectó, creciendo un 38% en comparación al 2015, concluye que
los ciberdelitos se han multiplicado por 5 en los últimos años (Ribagorda, 2018).
Para Joyanes-Aguilar, los ciberdelincuentes están aprovechando la tecnología de la
información y comunicación y las innovaciones que estas traen consigo para desarrollar
sus actividades delictivas, siendo un ejemplo el uso de las redes sociales donde los
terroristas aprovechan este medio para ejecutar sus ataques especialmente con la
propagación de malware en juegos donde aparentemente son inofensivos (2010, pág.
36).
Los ciberdelincuentes, responden a estructuras muy bien organizadas que reclutan a
individuos de prestigiosas universidades del mundo ofreciendo sueldos muy atractivos y
difíciles de obtener en las empresas (Chelala, 2016).
Tipos de Ciberataques, afectaciones y obstáculos
Los ciberataques se pueden dar por amenazas que pueden ser de origen o externo; y
también por las vulnerabilidades del sistema informático, afectando la integridad,
disponibilidad y confidencialidad de la información que gestiona la organización (Huerta,
2015).
Según Caro, estos ataques se pueden clasificar por su autoría, por ejemplo aquellos que
son patrocinados por un estado con la intención de dañar alguna infraestructura de otro
país; los de servicios de inteligencia y contrainteligencia para robar información o avances
tecnológicos; los extremistas políticos e ideológicos para reclutar adeptos a su
organización; y, la delincuencia organizada que roba información para su beneficio
económico (2010).
Por lo general, los ciberataques que se presentan con mayor regularidad son los que se
originan por causa de la ingeniería social
*
, que es por desconocimiento del usuario
cuando cae en un engaño del ciberdelencuente y termina proporcionándole información
condifencial (Marin, Nieto, Huertas, & Montenegro, 2019); pero, además existen ataques
a los ordenadores dejándolos zombis, a esto se llama botnet “red de robots”, porque
*
Técnica para obtener información confidencial a través de engaños
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van infectando a todos sin que su propietario tenga conocimiento alguno de lo ocurrido
y solo realizan las instrucciones del ciberdelincuente (Joyanes Aguilar, 2010).
Indistintamente del tipo de ciberataque que ha infectado el sistema informático, esto
puede provocar afectaciones en el rendimiento de los computadores, alteración o
eliminación de los ficheros, que las aplicaciones se cierren o se ejecuten sin
consentimiento del usuario, reciban correos que no fueron enviados por el usuario
(suplantación de identidad), decodifiquen las contraseñas de las redes inalámbricas,
denegación de servicio (DoS) y denegación de servicio distribuido (DDoS), incluso hasta
ataques combinados.
Según datos proporcionados por Cisco, el 53% de estos ataques han generado afectación
financiera en más de $500.000,00 (2018). Los especialistas de la Universidad Autónoma
de México prevén que las ganancias por el cibercrimen lleguen a seis trillones de dólares
para el 2021; es decir, el doble de lo alcanzado en el 2015 (UNAM, 2016).
La no existencia de personal capacitado en las organizaciones para atender con
inmediatez y hacer frente a estas situaciones, la dificultad para emprender los proyectos
de cambios tecnológicos y que estos se integren a las plataformas existentes, incluso
hasta la falta de presupuesto para administrar apropiadamente la seguridad, son algunas
de las razones que impiden combatir eficazmente los ciberataques.
El siguiente gráfico muestra el comportamiento en los años 2015, 2016 y 2017 de las
razones mencionadas en el párrafo anterior, donde se puede apreciar que las
restricciones presupuestarias bajaron al 34% en el 2017 en comparación del 2015 que
fueron del 39%, los problemas de compatibilidad también disminuyeron del 32% al 27%;
pero, la falta de personal capacitado aumentó pasando del 22% al 27%.
Figura 1. Obstáculos para enfrentar los Ciberataques
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Fuente: (CISCO, 2018, pág. 50)
En cuanto a los problemas que se están presentando en el ciberespacio, que difícilmente
se resolverán a corto plazo, existe ya una marco jurídico internacional que proporciona
una referencia y marco normativo que guía el camino a seguir, pero si es necesario que
cada país promueva de manera independiente su propia legislación en este ámbito
(Llorens, 2017).
Se requiere de la sinergia entre las empresas públicas, privadas y las académicas en
relación al tema de la seguridad del ciberespacio; es por ello, que ésta última ha tenido
la necesidad de crear estudios a nivel de postgrado en materia de ciberseguridad para
suplir la demanda profesional; el perfil del especialista debe poseer competenecias en el
manejo de redes, seguridad informática, comunicaciones, criptografía, análisis forense,
técnicas de prevención, capacidad de respuesta ante incidentes, aplicación de normas
(Paya, Cremades, & Delgado, 2017).
Ciberataques sufridos en el Ecuador
El Ecuador, aún no cuenta con estudios que revelen datos precisos sobre las afectaciones
económicas y reputacionales en el tema de los ciberataques, se conoce por reportes de
denuncias en Fiscalía y que son presentados en medios de comunicación que estas cifras
han ido aumentando, de 168 reportados en el año 2009 a 2.070 en el año 2013, entre
los casos más concurridos está el hackeo del correo electrónico, violación a la intimidad,
apropiación fraudulenta por medios electrónicos. La siguiente figura muestra el
comportamiento de los ciberataques en el Ecuador en el rango de 2009 hasta 2013.
Figura 2. Ciberataques reportados en Ecuador
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Restricciones presupuestarias
Problemas de compatibilidad con sistemas herederos
Falta de personal capacitado
2017 2016 2015
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Desde el año 2009 hasta el 2013
Fuente: (El Comercio, 2015)
En el 2018, un ciberataque afectó al sistema de la Agencia Nacional de Tránsito del
Ecuador beneficiando ilegalmente a 15.970 usuarios con lincencias de conducir de
diferentes tipos, concediendo este documento a personas que no habían aprobado los
exámenes de rigor previamente para su obtención; se determinó que, usuarios externos
detectaron las vulnerabilidades del sistema informático, penetraron al mismo y
cometieron el ílicito, generando un perjuicio de más de un millón de dólares para el
estado (El Telégrafo, 2018).
En Abril del 2019, el gobierno del Ecuador tomó la decisión de dar por terminado el
asilo el a Julián Assange en la embajada ubicada en Londres; esto provocó que el país
sufriera atentados cibernéticos, los cuales llegaron a 40 millones de ataques causados
por delincuentes informáticos; el objetivo fue saturar los sitios web con el propósito de
impedir que los usuarios puedan acceder a estos, este tipo de ataque es llamado
denegación de servicio – DoS (El Comercio, 2019).
Decenas de hackers participaron de este ciberataque, con la intención de provocar
afectación a la infraestructura tecnológica de las entidades del estado; de acuerdo con
los datos estadísiticos de Kapersky de las ciberamenazas en tiempo real, el Ecuador, que
ocupaba el puesto 56 subió hasta el 25 en el ranking de los países más vulnerables en el
mundo, en apenas pocas horas (Expreso, 2019).
Entre las entidades ecuatorianas que fueron atacadas podemos mencionar a la
Cancillería, los Ministerios, la Presidencia de la República, Servicio de Rentas Internas,
algunos Gobiernos Autónomos Descentralizados (Expreso, 2019); los ciberataques se
originaron en países como Gran Bretaña, Estados Unidos, Holanda, Francia, Austria,
Rumania, Alemania, Brasil e incluso de Ecuador (El Telégrafo, 2019).
168
1099
3129
2682
2070
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
2009 2010 2011 2012 2013
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El Código Orgánico Integral Penal del Ecuador (COIP , 2013), establece una serie de
artículos que sancionan estas actividad ilícitas; Meléndez refiere algunos de ellos que se
ilustran en la siguiente figura:
Figura 3. Artículos COIP que sanciona los delitos informáticos
Fuente: (Meléndez, 2018)
Para mejorar la seguridad en el ciberespacio, se requiere la colaboración entre la
empresa privada y el sector público, involucrando además a las ONG´s, a las
corporaciones vinculadas con las tecnologías de la información y comunicación y a toda
la sociedad en general (Castro & Monteverde, 2018).
Se requiere de infraestructura adecuada y protección de los datos como aspectos
cruciales para la ciberseguridad, pero aún no se ha desarrollado un marco jurídico
idóneo que tome los lineamientos internacionales e incluso la legislación de otros países
(Almeida, 2017).
MATERIALES Y MÉTODOS
Este trabajo de investigación fue desarrollado bajo un enfoque cualitativo, utilizando una
tipología descriptiva, siguiendo la metodología de revisión documental que permitiera la
búsqueda, selección y análisis de la información, obtenida de fuentes secundarias de
artículos científicos, sitios web y periódicos que tuvieran relevancia en el tema de
investigación. En el mismo, se expone la perspectiva de la ciberseguridad desde sus
definiciones, los tipos de ciberataques y sus afectaciones en el Ecuador.
RESULTADOS
Artículo
COIP
Descripción del artículo Sanción
174 Oferta de servicios sexuales con menores de dieciocho años por medios electrónicos. 7 a 10 años
178 Violación a la intimidad 1 a 3 años
190 Apropiación fraudulenta por medios electrónicos 1 a 3 años
191 Reprogramación o modificación de información de equipos terminales móviles 1 a 3 años
192 Intercambio, comercialización o compra de información de equipos terminales móviles 1 a 3 años
193 Reemplazo de identificación de terminales móviles 1 a 3 años
194 Comercialización ilícita de terminales móviles 1 a 3 años
229 Revelación ilegal de base de datos 1 a 3 años
230 Interceptación ilegal de datos 3 a 5 años
231 Transferencia electrónica de activo patrimonial 3 a 5 años
232 Ataque a la integridad de sistemas informáticos 3 a 5 años
233 Delitos contra la información pública reservada legalmente 5 a 7 años
234 Acceso no consentido a un sistema informático, telemático o de telecomunicaciones 3 a 5 años
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Es evidente que todo lo que ocurre en el ciberespacio ecuatoriano, no solo pone en
riesgo la información y la reputación de la persona que se vio afectada por la sustracción
de fotos personales o por el hackeo de su correo electrónico, sino que además las
infraestructuras de las entidades públicas corren peligro.
Pareciera una tarea sencilla el adquirir el hardware y software para la ciberserguridad,
pero no es así, esto requiere de inversión, conocimiento en la configuración de las
herramientas informáticas, y la capacidad de integrarlas a las plataformas empresariales.
Sin dejar a un lado al usuario que labora en la organización, al cual se le debe capacitar
en políticas institucionales para la prevención.
Una organización, que ya está trabajando con un modelo de madurez adquiere
compromisos insitucionales enfocados en proteger sus activos, es así, que en los planes
estratégicos de TI contempla objetivos claros en temas de ciberseguidad.
Los actores involucrados en precautelar la seguridad en el ciberespacio, deben impulsar
mecanismos que atiendan de manera prolija el cribercrimen; es así, que el primer actor
debe ser el “Estado”, con la promulgación de legislación que aterrice los lineamientos,
buenas prácticas y sanciones para esta práctica ilícita o ilegal.
Figura 4. Actores que intervienen en Ciberseguridad
Fuente: Elaboración propia
Como segundo actor están las “Empresas”, quienes deben de impulsar al interior de sus
organizaciones un sistema de gestión espécifico para precautelar la seguridad, esto es
posible a través de una planeación de tecnología de la información, adquiriendo hardware
y software idóneo para prevenir las amenazas y vulnerabilidades, incorporando políticas
y normativas que regulen los procesos, actividades y accionar del personal, teniendo una
administración de gestión de riesgos que ayude a prevenir y mitigarlos y por último que
sea capaz de atender con inmediatez los incidentes que se presenten en temas de
ciberseguridad.
Y por último, está la “ciudadanía” en general quien debe cumplir las leyes del estado y
las normativas institucionales que promulgan las empresas donde laboran; a más de ello,
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se requiere de la conciencia y compromiso por educarse en prevención de riesgos de
TI, pues se ha conocido que muchas de las afectaciones en las redes corporativas se ha
dado porque los usuarios acceden a páginas no oficiales o redes sociales con malware,
en horas de oficina.
DISCUSIÓN
El Ecuador ya está trabajando en una estrategia de nacional ciberseguridad que es
impulsado desde el Ministerio de Telecomunicaciones y que persigue fortalecer el
ciberespacio, crear planes, guías y metodologías para este ámbito; pero es innegable, que
también es fundamental a priori la promulgación de leyes que centren y regulen todos
los aspectos relacionados a la ciberserguridad en este país.
Las empresas por su parte, deberán trabajar planificadamente en estrategias que
permitan mitigar sus riesgos tecnológicos, contar con una asociación ecuatoriana de
ciberseguridad será benificioso, pues permitirá cada vez más adquirir mayor
conocimiento de este ámbito.
Las universidades ecuatorianas, tienen el gran reto de promover carreras en el ámbito
de ciberseguridad, de impulsar cursos cortos de capacitación continua relacionadas a
este tema, de fomentar en sus alumnos la cultura de prevención de riesgos tecnológicos
especialmente en las redes sociales.
La ciudadanía en general que usa equipos electrónicos como ordenadores, tablets o
dispositivos móviles, deben adquirir antivirus con licencia para que puedan protegerse
del software malicioso, evitar usar la misma contraseña para el ingreso a diferentes
aplicaciones, usar contraseñas robustas con caracteres especiales y longitudes más
amplias, eliminar periodicamente los archivos temporales, evitar descargar software no
licenciado, y lo posible no acceder a sitios web que no cuenten con protocolos de
seguridad https.
Las empresas deben trabajar con modelos de madurez que permitan a sus organizaciones
poder identificar en que etapa se encuentran, y con base a ello, desarrollar estrategias
que le permitan encausar lineamientos para la ciberseguridad; requieren de personal
especializado en seguridad informática que sea capaz de enfrentar las amenazas, detectar
las vulnerabilidades y aplicar políticas para la seguridad de la información.
Utilizar dispositivos de seguridad como Firewalls son herramientas que habitualmente
se usan para contrarrestar los ciberataques, existen de diferentes tipos que pueden
hacer filtrados en las capas sean estas de red, transporte, aplicación; los mismos que
integrados a los IPS, Routers, VPN y junto a software para prevenir el malware
conforman elementos ideales para prevenir ciberataques, pues lo que se persigue es
evitar el ataque, y de no ser posible, al menos poder detectarlo los más pronto posible,
en tiempo real.
El estado debe trabajar continuamente en desarrollar estrategias, planes y acciones para
evitar o mitigar el impacto de los ciberataques, se requiere de leyes claras y concretas
que aborden estos temas y sancionen a los ciberdelincuentes.
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